С 21 января по 4 февраля Управления Роспотребнадзора по Челябинской области проводит «горячую линию» консультирование населения по вопросам: нормативных требований к молочным продуктам, рекомендации по выбору продуктов питания. В случае обнаружения некачественной молочной продукции в продовольственных магазинах потребитель может обратиться в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в Саткинском, Ашинском и Катав-Ивановском районах по адресу: г. Аша, ул. Ленина, д.42.или по телефону (8-351- 59) 3-15-79 .
Кроме того на портале ГИС ЗПП размещена информация по фальсифицированным продуктам и рекомендации по правильному питанию населения.